【プレスリリース】国内初※ 既存の固定電話をそのまま外国語対応へ「KOTOBAL AI電話通訳サービス」2026年度内の提供開始を発表しました

2026年10月27日、「KOTOBAL AI電話通訳サービス」を2026年度内に提供開始することを、プレスリリースにて発表いたしました。

本サービスは、これまで複数の宿泊施設でトライアル運用を重ねてまいりました。現在お使いの受話器付き固定電話機に専用アダプタを接続するだけで、パソコンのブラウザ上で英語・中国語・韓国語の電話を双方向に通訳できます。電話機の買い替えや電話番号・回線の変更は不要で、今の電話運用を変えずに外国語での電話対応を始められます。

既存の固定電話機に専用アダプタを接続し、ブラウザ上で双方向のAI電話通訳を利用できるサービスとしては国内初※となります。

※既存の受話器付き固定電話機に専用アダプタを接続して音声をパソコンに取り込み、電話機本体を入れ替えることなく、パソコンのブラウザ上で双方向のAI電話通訳を利用できるサービスとして国内初（2026年9月時点、コニカミノルタ調べ）

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国内初※ 既存の固定電話をそのまま外国語対応へ「KOTOBAL」のAI電話通訳サービスを2026年度内に提供開始 – ビジネスソリューション | コニカミノルタ

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https://kotobal.konicaminolta.jp/ai-tel

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