多言語対応の手段とは？ ホテル業界と自治体の成功事例4選
本記事では、多言語対応の手段をはじめ、訪日外客へサービスを提供するホテル業界、在留外国人を受け入れる自治体に焦点を当て、多言語通訳サービス活用の成功事例を解説します。現在の多言語対応体制を見直したい方はぜひ参考にしてください。
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『同時翻訳ディスプレイ』でスマートな多言語対応を実現
本記事では、同時翻訳ディスプレイの概要や導入によって実現できること、活用シーンを紹介します。一段上の多言語対応をご検討中の方はぜひ参考にしてください。
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自治体DXから地域社会DXへ
自治体では多くの機密情報を取り扱っており、それが外部に漏れると大きな問題となります。 そのため、住民の個人情報や行政の機密情報を保護する必要がありますし、それらの情報を管理するための体制整備も重要です。 また、行政業務の効率性の向上、市民サービスの充実、透明性の向上などを実現するために、 総務省が手順書、参考事例を公開し、多くの自治体がDXに取り組んでいます。
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府省庁、自治体でも活用が進むAI（地方自治体におけるAI利活用ガイドライン事例）
近年さまざまな場所で、人手不足の解消、DX、業務効率化通訳サービスを実現するための技術としてAIが活用されています。ただ、生成AIの信頼性やデータの安全性など、気になる点もあり、ガイドラインの策定が進んでおります。
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【解説！！】地方公共団体はどのように「多言語音声翻訳サービス」を導入すれば良いのか？
総務省が2021年(令和3年)4月に発表した「地方公共団体における『多言語音声翻訳サービス』の導入ガイド」について解説します。
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外国人が日本での生活で困ること
外国人が日本での生活で困ることとは？そもそも現在、どのくらいの外国人が日本で生活しているのか？サービス提供側が想定しておくべき言語は英語だけでは不十分！？多言語での外国人コミュニケーション対応の環境整備をするには？
記事を見る自治体・行政の多言語コミュニケーションは
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