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多言語通訳・翻訳サービスを探していたら、まず読みたいブログ
ホテルフロントの電話対応｜受電から引き継ぎまでの流れと英語電話への備え
2026-09-11 10:51
【この記事でわかること】 ホテルフロントの電話対応を、受電前・通話中・通話後に分ける考え方 予約、変更、設備に関する問い合わせで聞く内容をそろえる準備 保留、取次ぎ、折り返しを行うときに残す情報 通話後の記録を、引き継ぎ […]
外国人相談窓口の多言語対応｜通訳手段の選び方と確認事項
2026-09-11 10:48
【この記事でわかること】 自治体の外国人相談窓口で多言語対応が必要な場面 自動で訳す方法、人による通訳、音声筆談の役割 相談内容に合う通訳手段の選び方 KOTOBALの自治体向け機能 自治体や行政機関の外国人相談窓口では […]
学校向け翻訳ツールの選び方｜用途別の確認ポイント
2026-09-11 10:46
【この記事でわかること】 学校向け翻訳ツールを比べる5つの基準 授業、面談、保健室に合う通訳の方法 学校の端末と利用環境を確認するポイント 自動翻訳から通訳者へ切り替える目安 学校では、授業やホームルーム、保護者との面談 […]
窓口での筆談とは？対応の流れと伝わりやすくするポイント
2026-09-11 10:45
【この記事でわかること】 窓口で筆談が必要になる場面 筆談を始める前に確認すること 紙、ホワイトボード、タブレットの使い分け 手話や多言語通訳へ切り替える目安 役所や公共施設の窓口では、聞こえにくい方や声を出しにくい方な […]
